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Beschwerden können Sie schriftlich an unsere Postanschrift in Mataró oder per E-Mail an admin@noarikids.com richten. Wir antworten stets auf einem dauerhaften Datenträger und so schnell wie möglich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Website noari.store und deren Nutzung sowie den Fernabsatz der dort angebotenen Waren. Sie gelten für alle über den Online-Shop aufgegebenen Bestellungen.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben und dass Ihre Angaben zutreffend und aktuell sind.
Die Annahme dieser Bedingungen erfolgt ausdrücklich durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes vor Abschluss der Bestellung. Ohne diese Zustimmung kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, insbesondere dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 über den Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr. Sie entsprechen der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher und der Richtlinie (EU) 2019/771 über den Warenkauf.
Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, so entzieht Ihnen die Wahl spanischen Rechts nicht den Schutz, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates gewährt wird (Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten daher die zwingenden Vorschriften des BGB, soweit sie günstiger sind.
Sie können ferner die Gerichte an Ihrem Wohnsitz anrufen und nur vor diesen verklagt werden (Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Maßgeblich für Ihren Kauf sind stets die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlichten Bedingungen; sie werden Vertragsbestandteil und Ihnen mit der Bestellbestätigung übermittelt. Spätere Änderungen berühren bereits abgeschlossene Bestellungen nicht.
Für eine Bestellung wählen Sie die Waren aus, legen sie in den Warenkorb, geben Liefer- und Rechnungsdaten an, wählen Versand- und Zahlungsart, prüfen die Bestellübersicht und bestätigen die Bestellung.
Vor der Bestätigung sehen Sie stets klar und vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung: die Beschreibung der Waren, den Gesamtpreis einschließlich Steuern, die Versandkosten, die voraussichtliche Lieferzeit und die Zahlungsart.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Der Vertrag kommt zu diesem Zeitpunkt zustande. Wir speichern den Vertragstext; Sie können jederzeit eine Kopie anfordern.
Eingabefehler können Sie vor Absenden der Bestellung durch Zurückgehen im Bestellprozess korrigieren. Bemerken Sie einen Fehler danach, schreiben Sie uns umgehend an shop@noarikids.com; wir versuchen eine Korrektur, solange die Bestellung unser Lager nicht verlassen hat.
Der Vertragsschluss ist in deutscher, englischer, spanischer oder katalanischer Sprache möglich.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und in Euro.
Versandkosten sind im Warenpreis nicht enthalten und werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Die anfallenden Kosten werden im Warenkorb berechnet und angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Nicht beliefert werden die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Andorra sowie sämtliche Ziele außerhalb der Europäischen Union.
Wir behalten uns Preisänderungen vor; maßgeblich ist stets der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Preis.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler informieren wir Sie unverzüglich, korrigieren die Angabe und Sie können wählen, ob Sie die Bestellung zum zutreffenden Preis bestätigen oder kostenfrei stornieren möchten.
Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert; die Zahlung wird unmittelbar durch das jeweilige Finanzinstitut abgewickelt.
Verfügbarkeit und voraussichtliche Lieferzeit sind auf jeder Produktseite angegeben. In der Regel beträgt die Lieferzeit für vorrätige Artikel 3 bis 5 Werktage; bei nicht vorrätigen Artikeln nennt die Produktseite das voraussichtliche Lieferdatum.
Wir bestätigen Ihnen dieses Datum per E-Mail in der Bestellbestätigung. Es handelt sich um voraussichtliche und unverbindliche Zeitangaben: Sie können durch Störungen beim Transportdienstleister oder bei der Zustellung beeinflusst werden; in diesem Fall kann sich die Lieferzeit auf bis zu 2 Wochen verlängern. Dies alles gilt unbeschadet der nachstehend genannten Höchstfrist von 30 Tagen.
Stellen wir eine Verzögerung fest – sei es auf unserer Seite oder auf Seiten des Lieferanten –, die das voraussichtliche Lieferdatum betrifft, informieren wir Sie per E-Mail über den neuen voraussichtlichen Termin. Passt dieser nicht, können Sie die Bestellung stornieren; wir erstatten den gezahlten Betrag vollständig über dasselbe Zahlungsmittel.
Stellt der Hersteller ein Produkt ein und ist uns die Lieferung dadurch unmöglich, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit, stornieren die Bestellung schnellstmöglich und erstatten den gesamten gezahlten Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, ohne schuldhaftes Zögern und spätestens binnen 14 Tagen. Die Stornierung ist für Sie kostenfrei; wir informieren Sie zügig, damit Sie das Produkt ohne Zeitverlust anderweitig beziehen können.
Die Lieferung erfolgt in jedem Fall innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Bestellbestätigung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Halten wir diese Frist nicht ein, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und, wenn auch diese fruchtlos verstreicht, vom Vertrag zurücktreten und den gezahlten Betrag zurückverlangen.
Wir liefern an die von Ihnen angegebene Anschrift. Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben Ihrerseits haften wir nicht; wir helfen Ihnen gleichwohl bei der Klärung. Wird aus diesem Grund ein erneuter Zustellversuch, eine Umleitung an eine andere Anschrift oder eine Rücksendung an uns erforderlich, tragen Sie die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Wir teilen Ihnen den Betrag vorab mit; er entspricht genau dem, was uns der Transportdienstleister berechnet, ohne Aufschlag unsererseits.
Möbel und sperrige Artikel: Aufgrund der Beschaffenheit dieser Sendungen und der Vorgaben des Transportdienstleisters kann die Zustellung bis zur Bordsteinkante erfolgen. In diesen Fällen informieren wir Sie vor dem Versand, damit Sie dies wissen und akzeptieren können.
Rückwärtsgerichtete Kindersitze verkaufen wir aus Sicherheitsgründen nicht online, da sie einen Einbau und eine Überprüfung vor Ort im Fahrzeug erfordern.
Bitte prüfen Sie den Zustand der Verpackung bei Übergabe in Anwesenheit des Zustellers. Bei Auffälligkeiten – Stoßspuren, Feuchtigkeit, beschädigtes Siegel oder geöffnete Verpackung – lassen Sie dies bitte vor der Unterschrift auf dem Ablieferbeleg vermerken und fotografieren Sie das Paket.
Stellen Sie beim Öffnen einen Transportschaden fest, informieren Sie uns bitte möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung schriftlich an shop@noarikids.com und fügen Sie Fotos von Verpackung und Ware bei. Grund für diese kurze Frist ist, dass Transportunternehmen Schadensersatzansprüche nur bei umgehender Anzeige und dokumentiertem Vorbehalt anerkennen.
Diese Bitten sind Obliegenheiten und keine Voraussetzung für Ihre Rechte. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Abschnitt 11 bleiben unberührt, auch wenn Sie die Anzeige nicht oder nicht fristgerecht vornehmen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen.
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung, die Ausschlussgründe nach § 312g Abs. 2 BGB, die Regeln zum Wertersatz und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Zusammengefasst: Sie können binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung; wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für einen Wertverlust haben Sie nur einzustehen, soweit dieser auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist; der Nachweis eines geringeren oder gänzlich fehlenden Wertverlusts bleibt Ihnen ausdrücklich vorbehalten.
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Wir haften für Mängel, die innerhalb von 2 Jahren ab Ablieferung der Ware auftreten. Sieht das Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates eine längere Frist vor, gilt diese längere Frist.
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten die §§ 434 ff. BGB. Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Gefahrübergang ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.
Bei einem Mangel können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, also Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl; beides ist für Sie kostenfrei einschließlich Versand-, Arbeits- und Materialkosten, es sei denn, die gewählte Art ist unmöglich oder unverhältnismäßig. Schlägt die Nacherfüllung fehl, erfolgt sie nicht innerhalb angemessener Frist oder verweigern wir sie, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten; der Rücktritt ist bei einem unerheblichen Mangel ausgeschlossen. Gesetzliche Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
Nicht erfasst sind Schäden durch unsachgemäßen oder nachlässigen Gebrauch, durch fehlerhafte Montage bei klaren und zutreffenden Anleitungen, durch übliche Abnutzung sowie Schäden, die nach Ablieferung aus vom Käufer zu vertretenden Gründen entstehen.
Neben der gesetzlichen Mängelhaftung können Herstellergarantien bestehen; diese schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Den Kundendienst können Sie direkt beim Hersteller oder über uns unter postventa@noarikids.com in Anspruch nehmen.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist NOARI KIDS, S.L. mit den eingangs genannten Kontaktdaten.
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Rechnungsstellung, für Kundendienst und Gewährleistung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO senden wir Ihnen auch Werbung; die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung und danach für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Eine Weitergabe erfolgt nur an die zur Leistungserbringung erforderlichen Dienstleister (Versand, Zahlungsdienstleister, IT) sowie an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dafür an NOARI KIDS, S.L., Ronda President Irla 19, 08302 Mataró, Spanien, oder an admin@noarikids.com. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, in Spanien der AEPD (www.aepd.es) oder bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir verwenden eigene Cookies und Cookies Dritter, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (etwa zum Speichern des Warenkorbs), sowie – nach Ihrer Einwilligung – Cookies für Analyse und Personalisierung. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit im Cookie-Panel ändern oder in unserer Cookie-Richtlinie nachlesen.
Die Inhalte der Website noari.store – Texte, Fotografien, Gestaltung, Programmierung, Marken und Logos – sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Bearbeitung sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von NOARI KIDS, S.L. untersagt. Noåri ist eine eingetragene Marke von NOARI KIDS, S.L.
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Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit, können Unterbrechungen durch Wartung, technische Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs jedoch nicht ausschließen. Der Zugang kann vorübergehend gesperrt werden, soweit dies für Sicherheit oder Wartung erforderlich ist.
Rechte bereits bestellender Kundinnen und Kunden bleiben davon unberührt und können jederzeit postalisch oder per E-Mail an den eingangs genannten Anschriften ausgeübt werden.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Sie sind nach dem Willen der Parteien und dem Zweck dieser Bedingungen auszulegen.
Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können. Schreiben Sie an admin@noarikids.com; wir antworten auf einem dauerhaften Datenträger.
Alternative Streitbeilegung. NOARI KIDS, S.L. ist ein in Spanien ansässiges Unternehmen. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen. Als Verbraucher stehen Ihnen gleichwohl folgende kostenfreie Wege offen:
Ihr Recht, die Gerichte an Ihrem Wohnsitz anzurufen, bleibt unberührt.
Stand: September 2026.
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